Ansambel Petan blago narodne noše

Pogoji poslovanja

Ansambel Petan - Splošni pogoji poslovanja v povezavi z našo spletno trgovino "Petanova tržnica" in uporabo spletne strani.

This is a sample page.

Splošni pogoji poslovanja PETAN MUSIC

Velja od: 15. marec 2026

1. Podatki o ponudniku

  • Naziv: PETAN MUSIC, Primož Petan s.p.
  • Naslov: Dolenje Medvedje selo 20, 8210 Trebnje
  • Matična številka: 7443196000
  • Davčna številka: 12987743
  • Davčni zavezanec: NE (DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost)
  • E-pošta: info@ansambel-petan.com
  • Telefon: 070 738 945
  • Spletna stran: https://ansambel-petan.com

2. Dostopnost informacij Prodajalec se zavezuje, da bo kupcu vedno zagotovil naslednje informacije:

  • identiteto podjetja (naziv, sedež, matična in davčna številka),
  • kontaktne podatke, ki omogočajo učinkovito komunikacijo,
  • bistvene značilnosti izdelkov oziroma storitev,
  • pogoje in stroške dostave izdelkov (če gre za fizične izdelke),
  • vse cene, jasno in nedvoumno določene,
  • načine plačila in dostave,
  • rok veljavnosti ponudbe,
  • rok, v katerem je možno odstopiti od pogodbe, in pogoje za vračilo,
  • pojasnilo postopka pri pritožbah.

3. Ponudba izdelkov, storitev in cene Vsi izdelki in storitve, prikazani na spletni strani, so del ponudbe, ki se redno posodablja. Cene so izražene v evrih (€). Nismo zavezanci za DDV, zato DDV ni obračunan in ni prikazan na računu. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Cena, navedena ob oddaji naročila oziroma potrditvi ponudbe, velja kot končna cena.

4. Naročilo in postopek nakupa Nakup oziroma rezervacija storitve poteka po naslednjih korakih:

  1. Izbira izdelkov/storitev ali oddaja povpraševanja.
  2. Pregled naročila/ponudbe.
  3. Vnos podatkov o kupcu in načinu plačila.
  4. Oddaja naročila oziroma potrditev termina. Pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo po elektronski pošti.

5. Načini plačila Kupcem so na voljo naslednji načini plačila:

  • plačilo po predračunu (bančno nakazilo na TRR podjetja),
  • plačilo po povzetju (velja za fizične izdelke, npr. CD plošče),
  • plačilo prek sistema FLIK.

6. Dostava in stroški pošiljanja Fizične izdelke dostavljamo na območju Republike Slovenije prek pogodbenih dostavnih služb (npr. Pošta Slovenije). Strošek dostave je naveden ob zaključku nakupa. Predviden rok dostave je 3–7 delovnih dni. Pri naročilu storitev (nastopi v živo) se stroški prevoza obračunajo po dogovoru.

7. Odstop od pogodbe in vračilo Kupec, ki je potrošnik, ima pravico, da v 14 dneh od prevzema izdelka ponudniku sporoči, da odstopa od pogodbe, brez navedbe razloga. Obvestilo o odstopu pošljite na info@ansambel-petan.com. Izdelek mora biti vrnjen nepoškodovan in v originalni embalaži. Stroške vračila krije kupec. Opozorilo: Pri storitvah (npr. rezervacija termina za nastop), ki so že bile opravljene ali so specifično prilagojene naročniku, odstop od pogodbe morda ni možen v celoti (skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov).

8. Reklamacije V primeru napak ali nezadovoljstva nas čim prej obvestite na info@ansambel-petan.com. Reklamacijo bomo obravnavali v najkrajšem možnem času in skušali poiskati sporazumno rešitev (zamenjava, popravek storitve ali vračilo kupnine).

9. Varovanje osebnih podatkov PETAN MUSIC spoštuje veljavno zakonodajo (GDPR) glede varovanja osebnih podatkov. Podatki se uporabljajo izključno za obdelavo naročil, izvedbo storitev in nujno komunikacijo. Podatkov ne posredujemo tretjim osebam.

10. Odgovornost Ponudnik se trudi zagotavljati točnost informacij, vendar se lahko cene ali opisi storitev spremenijo. Slike na spletni strani so simbolične.

11. Pravno varstvo in reševanje sporov Za morebitne spore si bomo prizadevali, da jih rešimo sporazumno. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče po stalnem prebivališču potrošnika oziroma pristojno sodišče v Novem mestu (glede na sedež podjetja v Trebnjem). Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega.

12. Avtorske pravice Vsa besedila, slike, glasba, videoposnetki in grafike na spletni strani so last podjetja PETAN MUSIC in so zaščitene z avtorskimi pravicami. Kopiranje ali distribucija brez dovoljenja sta prepovedana.

PETAN MUSIC, Primož Petan s.p. Dolenje Medvedje selo 20, 8210 Trebnje